Liderstvo i Menadžment - Srbija

Menadžeri u medicini

Medicina je, u svetu, odavno postala veoma unosan biznis, a menadžeri u bolnicama normalna pojava. Njihov glavni zadatak je da uspostave ravnotežu između medicinskog i ekonomskog aspekta. Takav sistem mogao bi da postane sve popularniji u Srbiji.

Konkurencija u sektoru zdravstva u svetu sve je jača i teško je očuvati status i izdvojiti se iz velikog broja sličnih institiucija. Zato u svetu postoje menadžeri u medicini. Neki od njih bili su u Beogradu i podelili svoja iskustva.

Rainer Sibel iz Međunarodnog instituta za menadžment u zdravstvu navodi da su bolnice i medicinske ustanove, dugoročno gledano, uspešne firme koje poseduju kvalitet.

"Kvalitet je za mene ključ za dobru reputaciju. Međutim, ovde mora da postoji ravnoteža - na jednoj strani da postoji kvalitet, a na drugoj efikasnost. Ravnoteža između medicinskog i ekonomskog aspekta", ističe Sibel.

Za razliku od nas, u svetu je medicina odavno postala unosan biznis. Na primer, vodeće Švajcarske bolnice godišnje zbrinu više od 230.000 pacijenata i imaju obrt od 700 miliona dolara.

Predsednik odbora Grupe vodeće švajcarske bolnice Peter Kapert ističe da menadžeri ne vode sami posao, već da su deo tima koji menja ceo sistem.

"Utičemo i na političare, kao u mom slučaju lobiranjem. Mogu da utičem na promenu zdravstvenog sistema u svojoj zemlji", rekao Kapert.

Baviti se medicinom ne znači da ne možete postati uspešan menadžer.

Muhanad Hirzalah iz klinike "Mejo" napominje da se, ipak, retko dešava da doktor zaista postane dobar menadžer.

"Zato smo mi napravili drugačiji koncept. Imamo direktora odnosno doktora i menadžera, koji sarađuju i upravljaju pojedinim delovima bolnice", kaže Hirzalah.

Jedna od karakteristika uspešnog menadžera jeste sposobnost da predvidi problem, umesto da reaguje na njega tek kada se on pojavi, poručuju najveći svetski menadžeri u medicini.